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    Pzaz Kunden Datenschutzrichtlinie

    (Zuletzt geändert am 09. Februar 2021)
    Pzaz ist dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Kunden, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern.

    Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wenn Sie Pzaz nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an.
    Diese Datenschutzrichtlinie soll es Ihnen leicht machen zu verstehen, warum und wie wir persönliche Daten von Ihnen sammeln und speichern. Sie erklärt auch, was wir tun, um Ihre Daten zu schützen und wie Sie Ihre Einstellungen ändern oder Ihre Daten löschen lassen können. Es ist wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Fragen. Wenn Sie etwas nicht verstehen oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an folgende Adresse wenden Kontaktieren Sie uns.

    Umfang

    Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen, die von Pzaz über die "Pzaz-Dienste" gesammelt werden, die Folgendes umfassen: Pzaz-Websites ("Pzaz-Websites"), Pzaz-Produkte und bestimmte andere Produkte, die die Streaming-Plattform oder Betriebssysteme von Pzaz nutzen, Pzaz-Mobil-Apps (einschließlich der Pzaz-Mobil-App), Pzaz-E-Mails und -Newsletter sowie Pzaz-Konten auf Social-Networking-Sites Dritter. Pzaz besteht aus vielen Drittanbietern, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und Bedingungen der Dienstleistung definiert.

    Wie Sie uns kontaktieren können

    Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den von uns gespeicherten Informationen über Sie haben. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, schreiben Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

    • Pzaz
    • Adresse des Unternehmens: PZAZ TV LTD Fuel Tank Studio B105 8-12 Creekside London SE8 3DX Vereinigtes Königreich.
    • Firmennummer: 11482373
    • contact@pzaz.tv

    Ihre Informationen

    Informationen, die Sie bereitstellen

    Wenn Sie eine Pzaz-Mitgliedschaft anlegen, stellen Sie uns persönliche Daten zur Verfügung, darunter Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wir sammeln auch Informationen von anderen, wenn Sie beispielsweise unser Produkt über die Funktion "An einen Freund senden" an einen Freund weiterempfehlen. Wir erhalten auch personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, uns Feedback senden und an unseren Umfragen teilnehmen.

    Wenn Sie eine Kreditkarte oder eine Zahlungsmethode zu Ihrem Konto hinzufügen oder eine Bestellung bei uns aufgeben, erfassen wir Ihre Zahlungsinformationen und Ihre Rechnungsadresse sowie (beim Kauf eines Produkts) Ihre Versandinformationen.

    Wenn Sie Produktfunktionen mit Textnachrichten oder E-Mail nutzen, erfasst Pzaz auch die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und alle anderen Kontaktinformationen, die Sie angeben.

    Wenn Sie sich direkt an uns wenden, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt einer Nachricht oder von Anhängen, die Sie an uns senden. Sie können uns auch Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Marketingmitteilungen abonnieren oder Inhalte wie Produktinformationen, Whitepapers und Berichte erhalten möchten.

    Wir erfassen auch personenbezogene Daten anderer Personen, z. B. wenn Sie E-Mail-Adressen von Freunden für Empfehlungen oder Postadressen von Empfängern für Geschenkkäufe angeben.

    Informationen, die wir automatisch über die Pzaz-Dienste sammeln

    Pzaz bietet eine Reihe von Webtechnologien als Teil seiner Dienstleistungen an. Wir sammeln und speichern Informationen mit Hilfe von Cookies und anderen Technologien. Dies hilft uns zu verstehen, welche Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, für Sie nützlich sind, und um Ihre Website-Erfahrung zu verbessern.

    Wir hoffen, dass Sie, sobald Sie die Maßnahmen verstanden haben, die wir ergreifen, um sichere Transaktionen und Datenschutz zu gewährleisten, und die Schritte, die Sie selbst unternehmen können, ebenso zufrieden mit der Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen und persönlichen Daten sein werden. Wir haben nicht die Absicht, Ihre Privatsphäre zu verletzen, während Sie unsere Website oder die Pzaz-Services nutzen, und wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, außer wie in dieser Richtlinie dargelegt, unsere Bedingungen der Dienstleistung oder wenn wir unser Geschäft ganz oder teilweise verkaufen.

    Die spezifischen Aktivitätsinformationen, die Pzaz sammelt, hängen davon ab, wie Sie unseren Service nutzen und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten. Die Aktivitätsinformationen, die wir sammeln, können umfassen:

    • Art der Geräte, die Sie besitzen, IP-Adresse, Betriebssystemtyp und -version, Browsertyp und -sprache, Wi-Fi-Netzwerkname und Verbindungsdaten sowie Informationen über andere Geräte, die mit demselben Netzwerk verbunden sind;
    • Wo sich Ihre Geräte befinden, basierend auf der IP;
    • Familiennamen und Profilbilder, die Sie zur Verfügung stellen;
    • Das Auftreten von technischen Fehlern, Ihre Interaktionen mit den Funktionen und Inhalten des Dienstes, Ihre Einstellungspräferenzen;
    • Informationen zur Interaktion mit Inhalten, z. B. Details zur Wiedergabe von Inhalten, einschließlich der Dauer, und Netzwerkdetails zur Servicequalität, einschließlich Informationen über Ihren Internetdienstanbieter;
    • Inhalte, die Sie sich ansehen oder angesehen haben oder an denen Sie Interesse gezeigt haben, indem Sie sie z. B. zu Ihren Lesezeichen hinzugefügt haben.
    • Wir verwenden verschiedene Technologien, um Informationen zu sammeln und zu speichern, darunter Cookies, Pixel-Tags, lokale Speicher wie Browser-Web-Speicher oder Anwendungsdaten-Caches, Datenbanken und Server-Protokolle.

    Cookies

    Wir versuchen, alle unsere Dienste einfach, nützlich und zuverlässig zu gestalten. Wir verwenden verschiedene Technologien, um Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Sie einen Pzaz-Dienst besuchen oder nutzen, und dies kann die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien beinhalten, um Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren. Wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen, werden kleine Spuren von Informationen über Ihren Besuch bei uns auf Ihrem Gerät gespeichert. Diese Informationen werden in einer kleinen Datei namens "Cookie" gespeichert.

    Ein Cookie enthält nicht viele Informationen, aber die Informationen, die es enthält, werden während Ihres Besuchs und bei Ihrem nächsten Besuch bei uns und bei der Nutzung unserer Softwaredienste verwendet. Es ermöglicht uns, Sie zu erkennen und wichtige Einstellungen, die Sie in der Vergangenheit vorgenommen haben, zu speichern. So wird z. B. gespeichert, dass Sie uns besuchen, damit wir uns Ihr Passwort merken können und keine Informationen anzeigen, die Sie als uninteressant eingestuft haben.

    Cookies können verwendet werden für:

    • Erinnerung an einen Anmeldenamen oder Einstellungen,
    • Sammeln von Informationen darüber, wie Sie das Produkt verwenden,
    • Speichern von temporären Daten (Session Cookie).

    Wenn Sie einen Kanal eines Drittanbieters installieren oder streamen (d.h., Wenn Sie einen Kanal mit dem Pzaz-Logo auf der Startseite des Kanals installieren oder streamen oder wenn Sie eine Sprachsuche in einem dieser Kanäle durchführen, interagieren Sie direkt mit diesem Kanal, und der Kanalanbieter und seine Werbepartner können Informationen über Ihre Geräte (einschließlich eindeutiger Kennungen, IP-Adressen und Geräteeinstellungen wie Sprache und Zeitzone), Ihre Pzaz-Kontoregistrierungsinformationen (wenn Sie diese mit ihnen teilen möchten) und Ihre Nutzung dieses Kanals (z. B. Videos, Werbung und andere Inhalte, die Sie suchen, auswählen und ansehen, sowie Audioinformationen, wenn Sie einige der sprachaktivierten Funktionen nutzen) sammeln.z. B. Videos, Werbung und andere Inhalte, die Sie in den Kanälen suchen, auswählen und ansehen, sowie Audioinformationen, wenn Sie einige der sprachaktivierten Funktionen nutzen), wie in der Datenschutzrichtlinie für diesen Kanal beschrieben. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien für den Kanal, den Sie installieren oder streamen möchten, lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verwendet werden.

    Wie wir gesammelte Daten verwenden

    Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

    Erbringen Sie unsere Dienstleistungen: wie z. B. die Bearbeitung der von Ihnen gestellten Aufgaben oder die Ausführung der von unseren Diensten angebotenen Funktionalitäten.

    Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen: So können wir beispielsweise feststellen, ob unsere Dienste wie vorgesehen funktionieren, die Leistung messen und Ausfälle überwachen und verhindern. Wir verwenden die Informationen auch, um zu lernen und zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, was uns ermöglicht, unsere Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.

    Mit Ihnen kommunizieren: Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nutzungsdaten, um direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Wir können Sie über Änderungen und Verbesserungen an unserer Website und unseren Dienstleistungen oder über Informationen, die für Sie von Interesse oder wichtig sein könnten, informieren. Wenn Sie sich an unseren Support wenden, werden wir Ihre Daten nutzen, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen.

    Personalisierung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Erfahrungen mit den Pzaz-Diensten zu personalisieren, einschließlich des Vorschlags und der Bereitstellung relevanter Inhalte und Empfehlungen für Sie;

    Analytik und Leistung. Wir verwenden Ihre Daten, um die Leistung zu messen und wichtige Kennzahlen zu analysieren, die für unser Geschäft relevant sind;

    Werbung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Werbung (einschließlich personalisierter Werbung) über die Pzaz-Dienste, auf Drittanbieter-Kanälen und auf Websites, mobilen Apps, Plattformen und Geräten von Drittanbietern anzuzeigen. Wir verwenden Ihre Daten, um die Reichweite, die Zuschauerzahlen und die Effektivität der Werbung zu messen und zu verstehen und um Werbeanalysen und Berichte zu erstellen.

    Sicherheit und Betrugsbekämpfung Um Pzaz und unsere Mitglieder zu schützen, verwenden wir Ihre Daten, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu verbessern. Dazu gehört das Aufdecken, Verhindern und Reagieren auf Betrug, Missbrauch, Sicherheitsrisiken und technische Probleme, die unseren Mitgliedern und uns schaden könnten.

    Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

    Wir können die Daten, die Sie uns durch das Ausfüllen von Umfragen übermitteln, auch zur Erstellung von Nutzerprofilen verwenden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

    • Um Ihnen den Zugang zu den eingeschränkten Teilen der Informationen der einzelnen Dienstleister zu ermöglichen;
    • damit Sie Informationen, die Sie angefordert haben, auf dem Postweg erhalten können (wir geben Ihre Adresse bekannt); oder
    • An Partnerunternehmen zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung, wie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben Bedingungen der Dienstleistung. Wir arbeiten mit anderen Unternehmen (einschließlich Auftragnehmern und Dienstleistern) zusammen, um Dienstleistungen für uns zu erbringen und unseren Betrieb zu unterstützen, was es erforderlich machen kann, dass diese auf Ihre Daten zugreifen und sie verwenden.
    • Mit Channel-Anbietern: Wir teilen Informationen mit Partnern, deren Dienste über die Pzaz-Dienste verfügbar sind, wie z. B. Anbieter von Drittanbieter-Kanälen. Diese Informationen werden zu verschiedenen Zwecken geteilt, einschließlich der Berichterstattung und Analyse (z. B. Bericht über die Gesamtzahl der Kanalinstallationen oder die Anzahl der gestreamten Stunden), der Bereitstellung von Diensten für Sie, der Anpassung Ihrer Nutzererfahrung und der Personalisierung von Werbung für Sie.
    • Mit Ihrem Einverständnis: Wir können personenbezogene Daten auch mit Ihrem Einverständnis weitergeben, z. B. wenn Sie zustimmen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergeben, wobei deren separate Datenschutzrichtlinien gelten.
    • Wie vom Gesetz gefordert: Wir können Ihre Daten auch weitergeben, (1) um Gesetze einzuhalten oder um auf rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verfahren zu reagieren, (2) um die Rechte und das Eigentum von Pzaz, unseren Mitarbeitern, Vertretern, Kunden und anderen zu schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Vereinbarungen, Richtlinien und Bedingungen der Dienstleistung(3) in einem Notfall, um die persönliche Sicherheit von Pzaz, seinen Mitarbeitern oder Kunden oder anderen Personen zu schützen, oder (4) um illegale oder mutmaßlich illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen.

    Datenspeicherung, -übermittlung und -sicherheit

    Sicherheit: Wir verwenden branchenübliche Methoden zur Sicherung elektronischer Datenbanken mit personenbezogenen Daten. Sie sollten jedoch wissen, dass kein Unternehmen, auch nicht Pzaz, Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit persönlichen Daten vollständig ausschließen kann. Um sich selbst zu schützen, verwenden Sie bitte ein starkes Passwort, verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für den Zugriff auf das Pzaz-Konto, das Sie auch für andere Konten oder Dienste verwenden, und schützen Sie Ihre Benutzernamen und Passwörter, um zu verhindern, dass andere auf Ihre Konten und Dienste zugreifen.

    Überweisungen: Pzaz ist ein globales Unternehmen mit Tochtergesellschaften, unterschiedlichen Geschäftsprozessen, Managementstrukturen und technischen Systemen, die Grenzen überschreiten. Informationen, die von Pzaz oder in unserem Namen gesammelt werden, können auf Ihren Geräten, auf Ihrem mobilen Gerät, wenn Sie die mobilen Apps von Pzaz nutzen, oder auf unseren Servern gespeichert werden und können in jedes andere Land, in dem Pzaz oder seine Dienstleister Einrichtungen oder Callcenter unterhalten, übertragen, von dort abgerufen oder weltweit gespeichert und verarbeitet werden, einschließlich Jurisdiktionen, die möglicherweise keine Datenschutzgesetze haben, die einen gleichwertigen Schutz wie in Ihrem Heimatland bieten. Solange sich solche Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, unterliegen sie den Gesetzen des Staates, in dem sie aufbewahrt werden, und können gemäß den Gesetzen dieses Staates den Regierungen, Gerichten oder Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden eines solchen anderen Landes offengelegt werden. Wir schützen alle personenbezogenen Daten, die wir erhalten, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie rechtmäßig behandelt werden.

    Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

    Wir bieten Ihnen Transparenz und Kontrolle über Ihre eigene Privatsphäre und die von uns gesammelten Informationen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Anfrage zu stellen:

    • Eine elektronische Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
    • Ein gedrucktes Exemplar, für das jedoch eine geringe Gebühr zu entrichten ist, da wir Druck- und Portokosten haben. Um dies zu tun, müssen Sie:
      • Stellen Sie Ihren Antrag schriftlich und senden Sie ihn an uns,
      • Legen Sie einen Identitäts- und Adressnachweis bei (z. B. eine Kopie Ihres Führerscheins oder Reisepasses sowie eine aktuelle Strom- oder Kreditkartenrechnung).
      • Sie erhalten die gewünschte Kopie innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage.
      • Berichtigung oder Änderung Ihrer Daten. Sie können uns jederzeit kostenlos bitten, etwaige Ungenauigkeiten in Ihren Daten zu korrigieren. Wenn Sie möchten, dass wir etwas ändern, müssen Sie das tun:
      • Stellen Sie Ihren Antrag schriftlich und senden Sie ihn an uns.
      • Geben Sie uns Ihren Benutzernamen und Ihre Anmeldedaten für die Mitgliedschaft an.
      • Geben Sie an, welche Informationen falsch sind und wie sie ersetzt werden sollen.

    Löschung Ihrer Mitgliedschaft und Ihrer Informationen

    Wenn Sie kein Interesse mehr an der Nutzung der Pzaz-Dienste haben, können Sie die Löschung Ihres Mitgliedskontos beantragen. Sie können sogar die Löschung aller Informationen beantragen, die Pzaz über Sie gespeichert hat.

    Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, befolgen wir eine Löschungspolitik, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und vollständig aus unserem System entfernt werden. Wir sichern die von uns gespeicherten Daten, daher kann es zu Verzögerungen bei der Entfernung Ihrer Daten aus unserem System und den von uns aufbewahrten Sicherungskopien kommen.

    Einige Informationen müssen von uns für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, um gesetzliche Geschäftsanforderungen zu erfüllen, wie z. B. Finanzaufzeichnungen, oder wenn wir gesetzliche oder behördliche Anforderungen erfüllen müssen und um Sicherheit, Betrug und Missbrauch zu verhindern. Wir verwenden Technologien und Tools, um unseren Service zu entwickeln und bereitzustellen. Einige davon können über automatische, sichere Backups verfügen, die uns nicht die Möglichkeit geben, einzelne Daten aus verschlüsselten Backups zu löschen. In dem seltenen Fall, dass wir eine Sicherungskopie wiederherstellen müssen, stellen wir jedoch sicher, dass Ihre Daten im Rahmen der Wiederherstellung der Sicherungskopie sofort gelöscht werden, wenn Sie dies wünschen.

    Wie sicher sind meine Informationen?

    Wir werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen. So wird beispielsweise der Zugang zu Ihrem Mitgliedskonto durch ein Passwort und einen Benutzernamen kontrolliert, die für Sie eindeutig sind. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern; wir speichern keine Zahlungsdaten, und wenn diese Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an unsere Partner übermittelt werden, werden sie in verschlüsselter Form gesendet.

    Übermittlung von Daten

    Die Datenschutzgesetze sind von Land zu Land unterschiedlich, wobei einige mehr Schutz bieten als andere. Unabhängig davon, wo Ihre Daten verarbeitet werden, gelten für uns dieselben Schutzmaßnahmen wie in dieser Richtlinie beschrieben.

    Unser Hauptsitz befindet sich im Vereinigten Königreich. Durch die Übermittlung Ihrer Daten und die Nutzung der Pzaz-Website und -Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Bedingungen der Dienstleistung.

    Wenn Sie sich für einen unserer Dienste anmelden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Speicherung oder Verarbeitung in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln, es sei denn, es handelt sich um einen anerkannten "sicheren Hafen" oder wir haben geeignete und angemessene vertragliche Bedingungen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Daten in einem solchen anderen Gebiet.

    Europäische Anforderungen

    Die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR) gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten. Wir bieten die in dieser Richtlinie beschriebenen Kontrollen und Verfahren an, um Ihr Recht auf Zugang, Aktualisierung, Löschung, Einschränkung, Export und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auszuüben.

    Erbringung unserer Dienstleistungen

    Indem Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, stimmen Sie dem Abschluss eines Vertrags zu. Wir verarbeiten Ihre Daten als Teil dieses Vertrags.

    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern; wir werden jedoch Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken. Wir werden Sie immer benachrichtigen, wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert haben, und wir werden dies in einer klaren Sprache tun. Wir werden Sie auch um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihre Daten für einen Zweck verwenden, der nicht in dieser Datenschutzrichtlinie geregelt ist.

    Nehmen Sie Kontakt mit Pzaz auf.

      Halten Sie mich auf dem Laufenden über Pzaz-Neuigkeiten und Goodies.
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